คำถาม ตอบ

ฉันสามารถเริ่มใช้บริการได้เร็วสุดเมื่อไรเมื่อได้สั่งสินค้าไป

A : เร็วสุด 2 วันหลังจากสั่งสินค้า

ความเร็วของการเชื่อมต่ออยู่ในระดับไหน

A : สูงสุด 187.5Mbps/75Mbps สำหรับ Super Premium Wifiและ Premium Wifi และ150Mbps สำหรับ Internet Prepaid Sim

ชำระเงินได้ทางไหน

A : หลังจากทำรายการเช่าแล้วลูกค้าจะได้รับอีเมลยืนยันการจองพร้อมวิธีชำระค่าบริการ สามารถชำระค่าบริการทั้งโดยการโอน และผ่านบัตรเครดิต

รับบัตรเครดิตของที่ไหนบ้าง

A : ยินดีรับ VISA, MASTER CARD, AMEX และ Diners

สามารถชำระโดยเงินสด หรือการโอนเงินหรือไม

A :ชำระค่าบริการโดยการโอนผ่านธนาคารกสิกรไทย

สามารถใช้งานติดต่อกันได้นานแค่ไหน

A : ท่านสามารถใช้ Super Premium wifi และ Premium Wifi ได้ประมาณ 10 ชั่วโมงติดต่อกัน

สามารถรับสินค้าที่ประเทศไทยได้หรือไม่

A : ทางบริษัทไมีบริการจัดส่งในประเทศไทยฟรี ที่บ้านและสนามบิน (ที่สนามบินดอนเมืองมีค่ารับสินค้า 75 บาท)

ค่าจัดส่งในญี่ปุ่นเท่าไรค่ะ

A : ฟรีจัดส่งไปยังไปรษณีย์ในสนามบิน โรงแรม ที่ทำงานในประเทศญี่ปุ่น แต่มีค่าจัดส่งในกรณีต้องการรับสินค้านอกเวลาทำการปกติของไปรษณีย์ในสนามบิน

อยากทราบราคาค่าส่งกลับไปที่บริษัท

A : ไม่ต้องเสียค่าส่งใดๆกลับมาและทางบริษัทก็จะเตรียมซองใส่เพื่อตีกลับด้วย